Shipping policy
Ultimo aggiornamento: 11 agosto 2026
Rosetti ("noi", "il negozio") si impegna a garantire una spedizione rapida, affidabile e trasparente per tutti gli ordini effettuati sul nostro sito. Questa pagina descrive nel dettaglio i nostri tempi e le nostre modalità di spedizione.
1. Ragione sociale e sede
Rosetti Via dei Valeri 10, 00184 Roma RM, Italia
Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione del tuo ordine, contattaci all'indirizzo: contatti@rosetti.shop
2. Aree di spedizione
Attualmente spediamo esclusivamente in Italia, comprese le isole maggiori (Sicilia e Sardegna). Non effettuiamo spedizioni internazionali.
3. Termine limite per l'elaborazione giornaliera degli ordini (Order Cut-off)
Gli ordini effettuati e confermati entro le ore 17:00 (GMT+1), dal lunedì al venerdì, vengono presi in carico lo stesso giorno lavorativo.
Gli ordini effettuati dopo le ore 17:00, oppure nel weekend o nei giorni festivi, vengono elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo.
4. Tempi di lavorazione (Handling Time)
Una volta confermato il pagamento, il tuo ordine viene preparato e imballato nei nostri magazzini entro 1-2 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì, festivi esclusi).
Riceverai un'email di conferma con il numero di tracciamento non appena il pacco viene affidato al corriere.
5. Tempi di consegna (Transit Time)
Dopo l'affidamento al corriere, il tempo di transito stimato per la consegna è di 5-7 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì, festivi esclusi), a seconda della destinazione all'interno del territorio italiano.
Tempo totale stimato dall'ordine alla consegna
| Fase | Durata |
|---|---|
| Tempo di lavorazione | 1-2 giorni lavorativi |
| Tempo di transito | 5-7 giorni lavorativi |
| Totale stimato | 6-9 giorni lavorativi |
I tempi indicati sono stime e non costituiscono una garanzia. Eventuali ritardi dovuti a cause di forza maggiore, condizioni meteorologiche avverse, scioperi dei corrieri o periodi di picco (es. festività natalizie, saldi) verranno comunicati tempestivamente ai clienti interessati.
6. Costi di spedizione
Rosetti offre la spedizione gratuita su tutti gli ordini, senza importo minimo di spesa richiesto.
7. Corrieri utilizzati
Ci avvaliamo di corrieri nazionali affidabili per garantire la massima puntualità e sicurezza nella consegna. Ogni spedizione è dotata di un numero di tracciamento che ti verrà inviato via email non appena disponibile.
8. Tracciamento dell'ordine
Non appena il tuo ordine viene spedito, riceverai un'email contenente il link e il codice per monitorare lo stato della spedizione in tempo reale.
Se non ricevi l'email di tracciamento entro 3 giorni lavorativi dall'acquisto, ti invitiamo a contattarci all'indirizzo contatti@rosetti.shop.
9. Problemi con la consegna
Se il pacco risulta danneggiato, smarrito o non consegnato entro i tempi indicati, contattaci immediatamente a contatti@rosetti.shop indicando il numero d'ordine: ti assisteremo nella verifica con il corriere e, se necessario, provvederemo alla sostituzione o al rimborso, in conformità con la nostra Politica di Reso e Rimborso.
10. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione, il nostro servizio clienti è disponibile all'indirizzo:
📧 contatti@rosetti.shop 📍 Via dei Valeri 10, 00184 Roma RM, Italia